En cumplimiento con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, Dinestore pone a disposición de sus clientes, proveedores y usuarios el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informar sobre el tratamiento y protección de la información personal que recabamos.

1. Identidad y domicilio del responsable

Dinestore es una tienda innovadora de comercio electrónico enfocada en ofrecer productos de alta calidad al mejor precio, con un servicio rápido, confiable y cercano al cliente.

Sucursales:

  •  

    México: Azafran 23A, Col. Granjas México, CP 08400, Iztacalco, CDMX.

     

  •  

    Guatemala: 2da calle, zona 3, Cantón Concepción, San Rafael Pie de la Cuesta, San Marcos.

     

  •  

    El Salvador: 1A Norte y 2da Calle Oriente, Candelaria de la Frontera, Santa Ana.

     

  •  

    Honduras: 75-084-390 Barrio Sierra Pina, frente a Pulpería Susi, La Ceiba Atlántida.

     

Contacto:

 

2. Datos personales que recabamos

Podemos solicitar, recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  •  

    Nombre completo

     

  •  

    Dirección de envío y facturación

     

  •  

    Teléfono de contacto

     

  •  

    Correo electrónico

     

  •  

    Datos de pago (tarjeta de crédito, débito o información bancaria)

     

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  •  

    Procesar, enviar y entregar los productos adquiridos en nuestra tienda en línea.

     

  •  

    Brindar atención al cliente y soporte postventa.

     

  •  

    Gestionar pagos, devoluciones y reembolsos.

     

  •  

    Informar sobre promociones, novedades, productos y servicios relacionados con Dinestore.

     

  •  

    Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

     

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros ajenos a Dinestore, salvo en los siguientes casos:

  •  

    Autoridades competentes que lo requieran por ley.

     

  •  

    Proveedores de servicios de mensajería, paquetería y plataformas de pago necesarios para completar las transacciones.

     

 

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico [email protected], indicando su nombre completo, datos de contacto y la petición concreta.

 

6. Seguridad de los datos

En Dinestore implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.

 

7. Uso de cookies y tecnologías similares

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8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Dinestore se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestra página web.

 

9. Aceptación

 

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